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Fujitsu ScanSnap – Scantaste blinkt

| 1 Kommentar

Fujitsu ScanSnap-Geräte sind hervorragend und tun ohne große Arbeit ihren Dienst. Wenn jetzt aber urplötzlich der Scanner streikt und statt zu scannen nur noch die blaue Scantaste blinkt, geht die Fehlersuche los. Natürlich kann es vorkommen, dass die Software nicht läuft oder das USB-Kabel nicht eingesteckt ist – wenn aber beides korrekt ist, lohnt es sich einen Blick hinter die Kulissen zu werfen!

Es kann nämlich sein, dass der Virenschutz die Software daran hindert, per Treiber eine Verbindung zum Scanner herzustellen. Um dem Vorzubeugen bzw. das Gerät wieder zur Arbeit zu animieren, ist es nötig folgende Datei zu den Wächterausnahmen hinzuzufügen:

C:\Program Files (x86)\PFU\ScanSnap\Driver\PfuSsMon.exe

bzw.

C:\Program Files\PFU\ScanSnap\Driver\PfuSsMon.exe

oder unter Windows XP

C:\Programme\PFU\ScanSnap\Driver\PfuSsMon.exe

Nach einem Neustart sollte das Scannen wieder korrekt funktionieren. Übrigens können auch „Tuning“-Tools dafür verantwortlich sein, also Augen auf! 😉

Ein Kommentar

  1. wenn oe erledigt ist aber das problem noch weiter besteht: fehlermeldung ‚fehler im optischen system‘ und 2x orange blinken der unteren scan taste (iX500): was kann ich sonst noch selber versuchen? gibt es eine erklärung/liste für die offenbar unterschiedlichen binkarten/-farben der taste?
    Danke

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